Ngành công nghiệp bán lẻ sử dụng POS

Các ngành công nghiệp bán lẻ là một trong những người sử dụng chủ yếu của thiết bị đầu cuối POS.

Một người phụ nữ đứng đằng sau một giỏ mua hàng tại quầy.

Một điểm bán lẻ của hệ thống bán hàng thông thường gồm có một máy tính tiền (mà trong thời gian gần đây bao gồm một máy tính, màn hình, ngăn kéo đựng tiền bán hàng, máy in hóa đơn bán hàng, màn hình hiển thị khách hàng và đầu đọc mã vạch) và phần lớn các hệ thống POS bán lẻ cũng bao gồm một thẻ ghi nợ / đầu đọc thẻ tín dụng . Nó cũng có thể bao gồm một băng tải , cân trọng lượng, hệ thống xử lý tích hợp thẻ tín dụng, một thiết bị chụp chữ ký và một thiết bị khách hàng pin pad. Trong khi hệ thống có thể bao gồm một bàn phím và chuột, nhiều hơn và nhiều màn hình POS sử dụng công nghệ màn hình cảm ứng để dễ sử dụng, và một máy tính được xây dựng vào khung màn hình cho những gì được gọi là một đơn vị tất cả-trong-một. Tất cả-trong-một đơn vị POS giải phóng không gian truy cập cho các nhà bán lẻ. Các phần mềm hệ thống POS thông thường có thể xử lý rất nhiều khách hàng các chức năng dựa trên ví dụ như bán hàng, lợi nhuận, giao lưu, layaways, thẻ quà tặng , đăng ký quà tặng, chương trình lòng trung thành của khách hàng, chương trình khuyến mãi, giảm giá và nhiều hơn nữa. Phần mềm POS cũng có thể cho phép các chức năng như trước kế hoạch bán hàng khuyến mại, nhà sản xuất xác nhận phiếu giảm giá, xử lý ngoại tệ và nhiều hình thức thanh toán.

một người phụ nữ  Syria ở Jordan đã sẵn sàng thanh toán hàng hóa

Các đơn vị POS xử lý việc bán hàng cho người tiêu dùng nhưng nó chỉ là một phần của toàn bộ hệ thống POS được sử dụng trong một doanh nghiệp bán lẻ. "Back-office" máy tính thường xử lý các chức năng khác của hệ thống POS như kiểm soát hàng tồn kho, thu mua, tiếp nhận và chuyển giao các sản phẩm đến địa điểm khác. Chức năng điển hình khác của một hệ thống POS là: thông tin cửa hàng bán hàng cho phép khách hàng trả, báo cáo mục đích, xu hướng bán hàng và phân tích chi phí / giá / lợi nhuận. Thông tin khách hàng có thể được lưu trữ để quản lý các khoản phải thu, các mục đích tiếp thị và phân tích mua cụ thể. Nhiều hệ thống POS bán lẻ bao gồm một giao diện kế toán "ăn" bán hàng và chi phí thông tin hàng hóa cho các ứng dụng kế toán độc lập.

Hoạt động bán lẻ như cửa hàng phần cứng (Lumber Yards), các cửa hàng điện tử và như vậy được gọi là đa diện siêu cửa hàng cần thêm các tính năng chuyên biệt so với các cửa hàng khác. Phần mềm POS trong các trường hợp xử lý các đơn đặt hàng đặc biệt, đơn đặt hàng, đơn đặt hàng sửa chữa, dịch vụ và các chương trình cho thuê cũng như điểm điển hình của các chức năng bán hàng. Phần cứng Rugged là cần thiết cho điểm của hệ thống bán hàng được sử dụng trong môi trường ngoài trời. Các thiết bị không dây, các thiết bị được hỗ trợ pin, tất cả-trong-một trong những đơn vị, và máy Internet-ready là điển hình trong ngành công nghiệp này.

Gần đây các ứng dụng mới đã được giới thiệu, cho phép các giao dịch POS sẽ được tiến hành bằng cách sử dụng điện thoại di động và máy tính bảng. Theo một nghiên cứu gần đây, Mobile POS (mPOS) thiết bị đầu cuối được dự kiến sẽ thay thế các kỹ thuật thanh toán hiện đại vì các tính năng khác nhau bao gồm di động giấy in hóa đơn k80, trả trước chi phí đầu tư thấp và kinh nghiệm người dùng tốt hơn. Thuận tiện để tiến hành các giao dịch tài chính từ xa dự kiến sẽ tăng thêm nhu cầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ cho mPOS. [12]

Các cộng đồng mù tại Hoa Kỳ tham gia vào các cuộc đàm phán có cấu trúc trong giữa những năm 2000 để đảm bảo rằng điểm bán lẻ của các thiết bị bán có bàn phím xúc giác. Nếu không có các phím có thể được cảm nhận, một người khiếm thị có thể không độc lập nhập của cô hay số PIN của mình. Vào giữa những năm 2000 các nhà bán lẻ đã bắt đầu sử dụng 'màn hình phẳng' hoặc 'chụp chữ ký' thiết bị loại bỏ bàn phím xúc giác. Người mù bị buộc phải chia sẻ PIN bí mật của họ với nhân viên cửa hàng để sử dụng thẻ ghi nợ và thẻ PIN khác dựa trên. Các cộng đồng mù đạt được thỏa thuận với Walmart, Target, CVS và tám nhà bán lẻ khác mà yêu cầu các phím thực để người mù có thể sử dụng các thiết bị.